<%@ Language=VBScript %> שאלון להערכת מידת שביעות רצון מתהליך ההסמכה בארגונים המוסמכים
               

ISRAC סמל גדול של

סמל קטן

שאלון להערכת מידת שביעות רצון מתהליך ההסמכה בארגונים המוסמכים

הערה: מילוי השאלון הינו ולונטרי וללא ציון הפרטים המזהים. אם הנכם מסכימים לפרט את שמות הבודקים ו/או את שם המעבדה נוכל להיעזר בפרטים אלה למתן משוב לבודקים והדבר ישפר את תפקוד הרשות.
שם הבודק/ים אליו מתייחסים:
שם המעבדה:
1.0
האם דרישות ההסמכה ושלבי תהליך ההסמכה הינם ברורים?
כן
לא
2.0
האם בהערות הרשות למסמכים ובמבדקים הועלו אי התאמות שלא הועלו במבדקים הפנימיים?
כן
לא
3.0
האם תהליך ההסמכה והמבדקים תורמים לשיפור האיכות בארגון?
כן
לא
4.0
האם המבדקים שנערכו בארגונכם היו מקיפים?
כן
לא
5.0
האם ממצאי הבודקים היו ענייניים ונגעו בנקודות מהותיות?
כן
לא
6.0
האם לבודקים היו הבנה, ידע וניסיון מקצועי נדרשים לניהול המבדק?
כן
לא
7.0
האם ברור לכם איך לבצע את הפעולות המתקנות לאי התאמות שנתגלו במבדק?
כן
לא
8.0
האם בודקי הרשות עמדו בלו"ז כפי שהוצג בישיבת הפתיחה?
כן
לא
9.0
האם תהליך ההסמכה התנהל בלו"ז תואם לאמנת השירות של הרשות?
כן
לא
10
האם שיטת התמחור לפי טכנולוגיות שקופה וברורה ?
כן
לא
11
האם ברצונכם להביא לתשומת לבנו פרטים, הערות או הארות בקשר לקשריכם עם הרשות
כן
לא
מספר הפקס להעברת המשוב: 03-9702413 - תודה על שיתוף הפעולה.