אמנת השירות

הרשות הלאומית להסמכת מעבדות ("הרשות") הינה תאגיד סטטוטורי שהוקם מכוח חוק הרשות הלאומית להסמכת מעבדות, התשנ"ז – 1997, על מנת לספק שירות של הכרה ביכולתן ובכשירותן המקצועית של מעבדות לבצע בדיקות בהתאם לתקנים, לתקנות ולמפרטי ייחוס אחרים. הרשות הינה מלכ"ר (מוסד ללא כוונת רווח). השר המונה על ביצוע החוק הינו שר הכלכלה . הרשות הנה גוף מבוקר כמשמעותו בחוק מבקר המדינה.
הרשות פועלת על פי הנחיות ISO/IEC 17011 המגדיר את אופן פעולתם של גופי הסמכה.

מחויבות מפורטת של הרשות כלפי לקוחותיה מופיעה בנושאים הבאים:

·         מקצועיות ללא פשרות

·         עמידה בלוחות זמנים

·         קוד התנהגות

·         נגישות וזמינות

·         אתיקה ויושרה

·         שקיפות

למסמך המלא...